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청소년보호정책

웰니스트(Wellnest)는 청소년이 유해한 환경으로부터 안전하게 보호받으며, 건강한 웰니스 콘텐츠를 누릴 수 있는 서비스 환경을 만들기 위해 노력합니다.

1. 청소년보호정책의 목표

앨리스 커뮤니티(이하 "회사")는 청소년이 유해한 환경으로부터 보호받으며, 건전하고 따뜻한 웰니스 커뮤니티를 이용할 수 있도록 다음과 같은 정책을 마련하여 시행합니다.

2. 청소년의 권익 보호

  1. 유해한 환경으로부터 보호받을 권리

    회사는 청소년의 건강한 정서를 해칠 우려가 있는 게시물, 댓글, 광고, 외부 링크 등에 노출되지 않도록 모니터링 및 차단 조치를 시행합니다.

  2. 개인정보를 보호받을 권리

    회사는 별도의 개인정보 처리방침에 따라 청소년의 개인정보를 안전하게 관리하며, 회원가입 시 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 법정대리인 또는 청소년 본인은 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

3. 청소년 보호를 위한 조치

  1. 만 14세 미만 회원가입 제한

    회사는 만 14세 미만 아동이 가입을 원하는 경우 법정대리인의 동의를 받아 가입을 승낙합니다. 동의가 확인되지 않은 경우 가입이 제한됩니다.

  2. 콘텐츠 모니터링과 신고 처리

    회사는 운영진의 상시 모니터링과 사용자 신고 시스템을 통해 욕설·선정적·폭력적 게시물이나 댓글, 기타 청소년 유해 정보를 탐지하고 즉시 조치합니다.

  3. 금칙어 및 필터링 운영

    게시판·댓글·채팅에 욕설·비속어·은어 등이 입력될 경우 필터링이 적용되며, 반복되는 경우 이용 제한 조치가 이루어집니다.

  4. 유해 광고·링크 차단

    회사는 청소년이 성인·도박·유해 약물 등 부적절한 광고나 외부 링크에 노출되지 않도록 게시물 및 광고 콘텐츠를 검토합니다.

  5. 미풍양속 저해 행위 제재

    공공질서나 미풍양속을 저해하는 행위가 확인된 경우, 게시물 비공개·계정 정지 등 단계별 제재를 진행합니다.

4. 청소년 보호를 위한 업무 종사자 교육

회사는 서비스 운영자와 모니터링 담당자를 대상으로 청소년 보호와 관련한 정기 교육을 시행합니다. 교육은 청소년보호책임자가 주관하거나 외부 전문가에게 위탁하여 진행될 수 있습니다.

5. 건강한 이용 환경을 위한 캠페인

회사는 청소년 보호 및 건강한 디지털 사용 습관을 위한 캠페인과 안내 콘텐츠를 정기적으로 게시하며, 웰니스의 가치를 함께 실천할 수 있는 문화를 만들어갑니다.

6. 청소년 유해정보 신고 및 고충처리

유해 정보로 인한 피해 상담, 신고 및 청소년 보호에 관한 의견은 아래 창구로 접수해주세요.

청소년보호책임자

웰니스트 운영팀

서비스 내 신고

각 게시물·댓글의 신고 버튼을 통해 운영팀에 직접 접수할 수 있습니다.

외부 신고 기관

방송통신심의위원회 www.kocsc.or.kr · 청소년사이버상담센터 1388

7. 인터넷 윤리강령 준수

회사는 정보통신망법·청소년보호법 등 관련 법령과 인터넷 사업자 윤리강령 및 실천지침을 준수하며, 보다 안전한 디지털 환경을 만들기 위해 지속적으로 노력합니다.

본 청소년보호정책은 2026년 6월 18일부터 시행됩니다.